১. চটজলদি ব্যাক্তির শারীরিক অবস্থা পর্যবেক্ষণ করে ফেলতে হবে। তার জ্ঞান আছে নাকি নেই, শ্বাস-প্রশ্বাস ঠিকমতো হচ্ছে কিনা ইত্যাদি দেখে নিতে হবে।
২. ব্যাক্তি সচেতন থাকলে দ্রুত জেনে নিতে হবে কি খেয়েছেন, কতটুকু খেয়েছেন এবং কতক্ষণ আগে খেয়েছেন।
৩. আশপাশে কোন বিষের কৌটা বা ওষুধের প্যাকেট পাওয়া যায় কিনা তা এক নজরে দেখে নিতে হবে
৪. কোন গন্ধ পাওয়া যায় কিনা তা খেয়াল করতে হবে। কারন এর মাধ্যমে অনেক সময় ব্যক্তি কি ধরনের বিষ খেয়েছেন সে ধারণা পাওয়া যায়।
৫. মুখের ভেতরে, শরীরে বা কাপড়ে ক্ষতিকর কোন পদার্থ বা দ্রব্য লেগে থাকলে তা পরিস্কার করে ফেলতে হবে। সম্ভব হলে শুকনো কাপড় দিয়ে মুখের ভেতরটা পরিস্কার করে দিতে হবে।
৬. ব্যক্তি বমি করতে থাকলে তাকে একপাশে কাত করে দিতে হবে। তা নাহলে বমি শ্বাসনালীতে চলে গিয়ে শ্বাস আটকে যেতে পারে।
৭. বমি পলিথিন বা কোন কৌটায় সংরক্ষণ করতে হবে। এটা পরবর্তীতে বিষ সনাক্তকরণে সাহায্য করে।
৮. যত দ্রুত সম্ভব উপরের কাজগুলি সেরে নিয়ে ব্যক্তিকে হাসপাতালের জরুরি বিভাগে নিয়ে যেতে হবে।
