মডেম কিভাবে কাজ করে তা জানতে হলে আগে জানতে হবে Modulation ও Demodulation কী ? তাহলে আগে Modulation & Demodulation নিয়ে আলোচনা করা যাক, *Modulation : Modulation হলো ডিজিটাল ডাটাকে অ্যানালগ সিগনালে রূপান্তর করার প্রক্রিয়া । *Demodulation : Demodulation হলো modulate কৃত অ্যানালগ সিগনালকে ডিজিটাল ডাটাতে রূপান্তর করার প্রক্রিয়া । মডেমের কাজের প্রক্রিয়া : একজন user যখন ডিজিটাল সংকেতের মাধ্যমে কোনো নির্দেশ প্রদান করে তখন তা modulate হয়ে server এ নক করে তখন server থেকে প্রক্রিয়াকরণের পর demodulate হয়ে user কে প্রদর্শন করে ।
